Big Five Methode
Bei Goldmund folgen wir dem Grundsatz, frei nach Paul Watzlawick: „Man kann nicht nicht verkaufen.“
Unsere BIG FIVE Methode ist ein ganzheitlicher Ansatz, um die Kunst der kundenorientierten Kommunikation zu beherrschen, die es ermöglicht, Wünsche und Bedürfnisse bewusst zu ermitteln um langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen zu schaffen.
Für uns ist Erfolg dann gegeben, wenn jeder im Unternehmen kundenorientiert handelt und der Begriff „kundenorientiert“ von allen Mitarbeitern, im weitesten Sinne, verstanden wird.
Wir sind der festen Überzeugung, dass in jeder Lebenssituation – sei es privat oder beruflich – die Fähigkeit zur überzeugenden Kommunikation entscheidend ist, um nachhaltig erfolgreich zu sein. Wir alle sind Verkäufer:Innen, sei es im Umgang mit Freunden, Familie, Kollegen, Mitarbeitern, Lieferanten oder Kunden.
Genau aus diesem Grund betrachten wir die BIG FIVE Methode als ein ganzheitliches Angebot zur Beherrschung der Kunst der erfolgreichen Kommunikation im „täglichen Verkauf“ und im „täglichen Miteinander.“ Wir sind davon überzeugt, dass Kommunikation wie jede andere Fähigkeit erlernbar ist. Mit der BIG FIVE Methode werden Sie nicht nur zur besten Verkäufer:In Ihres Lebens, sondern auch zum Meister der erfolgreichen Kommunikation.
EMPATHIE
Einfühlungsvermögen ist eine der wichtigsten sozialen Kompetenzen, um sich treffsicher in die Gefühls- und Gedankenwelt des Kunden zu versetzen.
Erfahren Sie, wie man eine positiv behaftete Kundenbeziehung aufbaut, warum bei jedem einzelnen Kundenkontakt soziale Kompetenz und empathisches Denken unerlässlich sind und wie Verkäufer:Innen langfristig zu vertrauenswürdigen Freunden ihrer Kunden werden können.
RESILIENZ
Lassen Sie sich nicht von unfreundlichen Kunden entmutigen, geben bei Absagen nicht auf und nehmen aus persönlichen Niederlagen eine Menge positiver Erfahrungen mit.
Resilienz ist eine extrem wichtige Eigenschaft gerade in krisenhaften Zeiten mit oftmals unvorhersehbaren Kundenreaktionen.
Erfahren Sie, wie man Ausdauer, Widerstandsfähigkeit und Stressresistenz im Vertrieb erhöht, berufliche Herausforderungen gelassen und selbstsicher annimmt und warum es oft besser ist, neue Wege zu gehen, wenn sich der alte als Sackgasse entpuppt.
Motivation ist die Summe aller bewussten und unbewussten Antriebskräfte für alles was ein Mensch anstrebt oder vermeidet.
Lernen Sie warum es sich lohnt sich anzustrengen, sich weiterzuentwickeln und den festen Wunsch ein Ziel zu erreichen.
FLEXIBILITÄT
Lernen Sie aktives Zuhören um zu Verstehen, die richtigen Fragen stellen und in Erfahrung bringen, welche Bedürfnisse Ihre Kunden haben.
Flexibilität bedeutet für uns auf den Kunden einzugehen und in einem hohen Maß darauf zu achten Missverständnisse zu vermeiden.
Flexibilität gehört zur DNA jeder Top-Verkäufer:In, die verinnerlicht hat, dass „viele Wege zum Ziel führen“.
Erfahren Sie, wie man auf unerwartete oder veränderte Situationen eingeht und die Bedürfnisse des Kunden erfährt.
TEAMWORK
Es macht Sinn, die Stärken der jeweils anderen Teammitglieder zu erkennen und zu nutzen, um größere und schnellere Geschäftsabschlüsse zu erzielen.
Erfahren Sie, warum ausgeprägte Teamplayer im Vertrieb oft mehr erreichen als Einzelkämpfer, wie man neuen Teamgeist in den Vertriebszyklus eines Unternehmen integrieren kann und weshalb ein teamorientierter Vertrieb genauso wichtig ist wie Kundenorientierung in allen anderen Bereichen des Unternehmens.
Führungskräfte führen mit Freude und Verantwortung.
Lernen Sie als Erstes ultimativ Verantwortung zu übernehmen, dann Ihr Team zu motivieren (es gibt keine schlechten!), weiters zu fragen ‚warum‘ bevor sie etwas beginnen zu erklären und schlussendlich warum und wie Sie Ihr Ego unter Kontrolle halten.
VIELSEITIGKEIT
Schauen Sie regelmäßig über den „Tellerrand“, um auf Veränderungen von Märkten und Kundenbedürfnissen bestmöglich reagieren zu können.
Für einen Vertriebserfolg, sind Kreativität, Mut und Vielseitigkeit in der Kundengewinnung durch strukturierte Denkmethoden gefragt.
Erfahren Sie, wie man innovative Vertriebsideen gezielt findet, wie wichtig eine authentische Positionierung ist und auf welchen Kanälen man neue Kontakte knüpft, zu denen Sie bislang keinen Zugang hatten.
Mehr erfahren:
Die Big Five zum Erfolg in jeder Geschäftsbeziehung
Verkauf • Team • Führung
Gebundene Ausgabe
Preis 19,80€ inkl. USt
GRATIS Lieferung
Das Goldmund Buch „Die BIG FIVE zum Erfolg in jeder Geschäftsbeziehung“ ist ein Leitfaden für erfolgreiche Kommunikation und Zusammenarbeit. Es vermittelt die fünf Schlüsselkompetenzen Empathie, Resilienz, Flexibilität, Teamwork und Vielseitigkeit, die in Verkauf, Teamarbeit und Führung unerlässlich sind. Mit praktischen Beispielen und Übungen zeigt es, wie man diese Fähigkeiten entwickeln und in Geschäftsbeziehungen zu Kundinnen, Kolleginnen und Mitarbeiterinnen anwenden kann. Dieses Buch ist ein wertvolles Werkzeug für alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und erfolgreiche Beziehungen aufbauen möchten.
Herausgeber: GOLDMUND Beratung & Training GmbH;
Erste Ausgabe Edition: 30. September 2024
Sprache: Deutsch
Gebundene Ausgabe: 208 Seiten
ISBN-10: 3200098546
ISBN-13: 978-3200098541
Abmessungen: 21.6 x 15.5 x 2 cm
Die Big Five zum Erfolg in jeder Beziehung
Single • Partner • Familie
Gebundene Ausgabe
Preis 19,80€ inkl. USt
GRATIS Lieferung
Das Goldmund Buch ist ein umfassendes Werk, das Ihnen hilft, Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen zu verbessern. Es bietet Einblicke und Übungen zu den fünf Schlüsselfaktoren für gesunde und glückliche Beziehungen: Empathie, Resilienz, Flexibilität, Teamwork und Vielseitigkeit. Egal ob Single, Partner oder Familie, dieses Buch begleitet Sie durch die Feinheiten der Kommunikation und hilft Ihnen, selbstbewusst und erfolgreich in jeder Beziehung zu sein. Mit praxisnahen Beispielen und leicht umsetzbaren Tipps erhalten Sie die Werkzeuge, um Ihre zwischenmenschlichen Verbindungen zu stärken und zu vertiefen.
Herausgeber: GOLDMUND Beratung & Training GmbH;
Erste Ausgabe Edition: 30. September 2024
Sprache: Deutsch
Gebundene Ausgabe: 200 Seiten
ISBN-10: 320009981
ISBN-13: 978-3200099814
Abmessungen: 21.6 x 15.5 x 2 cm